El marketing digital es uno de esos sectores que siempre está evolucionando. Este año 2025, los temas que dominan el debate son la personalización llevada al extremo, sigue siendo importante el papel de la inteligencia artificial y se abre paso entender mejor la intención de búsqueda de los usuarios. Con esos elementos fundamentales en mente cuando pongas en marcha tu estrategia de marketing, será difícil que falles.
Un ejemplo de éxito está en el brand de Casumo, que ha sido galardonado con una lista casi infinita de premios a nivel internacional. Es uno de los mejores y si lo dudas, puedes leer reseñas detalladas del casino en línea que lo corroboran. Cuantos más premios consiguen, más se esfuerzan por superarse y ofrecer la mejor experiencia de casino en línea. En 2024 ganaron el EGR Awards Shortlist por su campaña de marketing y no es para menos. Casumo es una de las marcas de casino en línea y apuestas deportivas más reconocidas de Europa.
Veamos cómo se afrontan los debates del marketing digital en este año y si sería posible llegar al nivel de esta sala de juego.
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Inteligencia artificial: ¿aliada o enemiga?
La publicidad digital está utilizando cada vez más la inteligencia artificial entre sus muchas herramientas, hasta el punto de que se ha convertido en un imprescindible. Lo cierto es que la inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que se crean los anuncios porque ha permitido que se puedan personalizar como no se había podido hacer hasta ahora.
Sin embargo, el uso de la inteligencia artificial también preocupa a los líderes del sector porque pone en juego el papel que vayan a tener los creativos humanos en todo el proceso. Hay plataformas que han sabido integrar de forma innovadora la inteligencia artificial en sus estrategias digitales y demostrado que puede mejorar la experiencia del usuario. La tecnología y la creatividad pueden coexistir e incluso pueden llegar a potenciar el engagement que se genera entre clientes y campañas publicitarias.
La personalización extrema en el nuevo pilar del marketing
El marketing más tradicional se ha demostrado insuficiente. Ahora los consumidores quieren que su experiencia sea única y esté adaptada a lo que les interesa. Este año 2025 será para las marcas que consigan implementar estrategias que lleven la personalización a un nivel extremo y efectivo. Solo así conseguirán tener una ventaja competitiva de verdad.
¿Cuáles son las claves? Pasan por usar los datos en tiempo real y que sirvan para ajustar el contenido a casa usuario. También por segmentar de forma avanzada los contenidos para que tus campañas publicitarias estén optimizadas. Además, deberías desarrollar experiencias interactivas que estén basadas en el comportamiento del consumidor.
Hay plataformas que han conseguido ser un referente en este sentido, porque han conseguido desarrollar un ecosistema donde los jugadores reciben recomendaciones personalizadas. Así, sus clientes son leales y se comprometen con sus servicios, porque sienten que están hechos por y para ellos.
La intención de búsqueda, clave en SEO
El SEO tradicional, pensado en términos de público general, también está quedándose atrás. Según los expertos, las empresas que triunfen serán las que comprendan qué están buscando los usuarios y cómo pueden satisfacer sus necesidades. Solo así se posicionarán en los motores de búsqueda, entendiendo esa intención de los clientes cuando buscan algo.
Así que las empresas tienen que adaptar sus estrategias para alinearse con esas nuevas exigencias. Hay algunas recomendaciones para hacerlo. La primera es optimizar el contenido para que las consultas puedan convertirse en una conversación y activar la búsqueda por voz.
También es idea crear contenido que responsa preguntas muy específicas y con esas respuestas esté aportando un valor real. Para ello, nada mejor que usar formatos que responden a lo que se ha dado en llamar como “enriquecidos” y que huyen de lo que es solo texto: vídeos, infografías o incluso guías interactivas.
Integrar la inteligencia artificial en la creación de contenido
Una inteligencia artificial nunca podrá ser mejor que un humano escribiendo, grabando o montando una infografía, pero hay maneras de integrar esta tecnología y aprovechar su ayuda. Es cada vez más frecuente automatizar cómo se genera el contenido, pero hay que tener mucho cuidado porque los motores de búsqueda la detectan y puede afectar al posicionamiento.
Sí hay herramientas basadas en inteligencia artificial que pueden ayudarte a redactar textos y que estén optimizados para SEO. Como también pueden diseñar anuncios personalizados y ayudarte a que mejore la experiencia de los usuarios con, por ejemplo, un chatbot inteligente.
El reto de este año 2025 es encontrar ese punto de equilibrio entre el uso cada vez más necesario de inteligencia artificial y la necesidad de que haya un ser humano creando el contenido en el corazón de tu marca. Hay plataformas que han sabido aprovecharse de la tecnología, pero sin que eso las lleve a uniformizarse y perder su identidad; así pueden ofrecer una experiencia digital atractiva y personalizada para cada cliente.
El futuro del marketing digital está atravesado por la inteligencia artificial, se mire por donde se mire. Pero también lo está por la personalización llevada a su más pura esencia y por la optimización de los contenidos, teniendo en cuenta con qué intención se están haciendo las preguntas en los motores de búsqueda. Cualquier empresa que quiera triunfar deberá adaptarse a estos cambios.
